售后服務(wù):
1、指導(dǎo)產(chǎn)品安裝調(diào)試,并對(duì)產(chǎn)品使用者進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),以延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命,經(jīng)久耐用,節(jié)約能源。
2、產(chǎn)品凡在正常范圍內(nèi)使用并未經(jīng)拆修的情況下出現(xiàn)故障,接到用戶電話4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。如您需要,我們會(huì)安排服務(wù)人員按約定時(shí)間抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)有效處理各種問(wèn)題。
3、定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,了解使用情況,搜集您對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)意見(jiàn),維系良好的客情關(guān)系,呵護(hù)“長(zhǎng)春花園機(jī)械”品牌形象。